Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Masz pytania dotyczące moich kursów online? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na te, które pojawiają się najczęściej.
Przed Zakupem
Jaka jest cena kursu i czy są dostępne darmowe materiały? Tak, część moich kursów jest całkowicie bezpłatna. W przypadku kursów płatnych, cena jest zawsze wyraźnie podana na stronie danego kursu.
Czy warto kupować kurs, skoro prowadzisz bloga wolski.pro? Jeśli artykuły na blogu w pełni rozwiązują Twój problem, to świetnie! Kursy są dla osób, które wolą ustrukturyzowaną wiedzę podaną krok po kroku w formie wideo, z dodatkowymi ćwiczeniami i moim wsparciem.
Jakie są wymagania wstępne, aby wziąć udział w kursach? Każdy kurs ma swoje wymagania opisane na jego stronie. Niektóre, jak ten o raportowaniu czy ogólnym użyciu Enterprise Architect, zakładają podstawową znajomość notacji UML czy BPMN. Jeśli chcesz nadrobić te podstawy, zapraszam Cię na dedykowane kursy:
Skąd mam mieć pewność, że nauczę się czegoś z kursu online? Od ponad dekady prowadzę szkolenia stacjonarne i konsultacje. Całe to doświadczenie przełożyłem na formę wideo, dzieląc materiał na krótkie, 15-minutowe lekcje. Dzięki temu wiedza jest łatwo przyswajalna, a Ty uczysz się od praktyka, który zna problemy, z jakimi się mierzysz.
Jak działa kurs i co otrzymujesz?
Na jak długo otrzymuję dostęp do kursu i czy mogę do niego wracać? Dostęp do materiałów kursu otrzymujesz na minimum jeden rok. Płacisz tylko raz i możesz wracać do lekcji i nagrań dowolną liczbę razy, o każdej porze.
W jakiej formie odbywa się kurs? Czy są ustalone godziny? Wszystkie kursy są w formie nagrań wideo. Uczysz się całkowicie we własnym tempie, wtedy, kiedy masz na to czas i ochotę. Nie ma żadnych sztywnych ram czasowych.
Czy kursy są aktualizowane i czy muszę za to dodatkowo płacić? Tak, jeśli dodam do kursu nowe lekcje lub zaktualizuję istniejące, otrzymasz do nich dostęp bez żadnych dodatkowych opłat w ramach swojego rocznego dostępu.
Czy ktoś sprawdza zadania domowe? Tak, w kursach płatnych oferuję możliwość przesłania wykonanych ćwiczeń do sprawdzenia. Osobiście je weryfikuję i daję Ci praktyczne wskazówki. W kursach bezpłatnych ta opcja nie jest dostępna.
Czy w ramach kursu mogę liczyć na indywidualne konsultacje? W kursach płatnych – jak najbardziej. Każdy kurs płatny określa zakres wsparcia i komunikacji ze mną. W przypadku kursów bezpłatnych nie oferuję indywidualnych konsultacji.
Czy wszystkie materiały są dostępne od razu? Tak. Od razu po zakupie lub zapisaniu się na bezpłatny kurs otrzymujesz dostęp do wszystkich dostępnych lekcji i materiałów.
Płatności, Faktury i Zwroty
Czy mogę otrzymać fakturę VAT za kurs? Oczywiście. W trakcie składania zamówienia na kurs płatny, zaznacz odpowiednią opcję i podaj dane do faktury. Otrzymasz ją w formacie PDF na swój adres e-mail w ciągu kilku dni od zaksięgowania płatności.
Jak mogę zapłacić za kurs? Płatności obsługuje bezpieczny i sprawdzony system Przelewy24, który umożliwia szybkie przelewy bankowe i płatność kartą. Jeśli napotkasz jakikolwiek problem, skontaktuj się ze mną – na pewno znajdziemy rozwiązanie.
Czy mogę zwrócić kurs, jeśli nie spełni moich oczekiwań? Tak. Masz 30 dni na zwrot płatnego kursu. Jeśli uznasz, że materiał w niczym Ci nie pomógł, zwrócę Ci 100% wpłaconej kwoty. Warunkiem jest pokazanie, że zapoznałeś/aś się z materiałami i podjąłeś/aś próbę wykonania zawartych w nim ćwiczeń.
Czy mogę zamówić kurs dla pracowników firmy?
Tak. Dla zamówień grupowych mam opracowaną specjalną procedurę. Zapłacisz zbiorczo za kilka kursów zwykłym przelewem. Możliwe są faktury z odroczonym terminem płatności.
