BPMN praktycznie – zadania podstawowe

ZP.1 Zamawianie pizzy online 

Klient wchodzi na stronę pizzerii. Wybiera rozmiar pizzy (mała, średnia lub duża), a następnie składniki (ser, szynka, pieczarki, ananas). Klient może wybrać dowolną liczbę składników, ale musi wybrać przynajmniej jeden. Po wyborze składników, klient decyduje, czy chce dodać napój do zamówienia. Na końcu klient potwierdza zamówienie i wybiera metodę płatności (online lub przy odbiorze).

Zadanie:

  1. Narysuj proces ilustrujący opisaną sytuację. Wykorzystaj bramki XOR i OR.

 

ZP.2 Poranna rutyna 

Budzik dzwoni o 7:00. Osoba wstaje z łóżka i równolegle wykonuje trzy czynności: myje zęby, przygotowuje kawę i sprawdza pogodę na telefonie. Po wykonaniu tych czynności, osoba ubiera się. Jeśli jest ładna pogoda, idzie do pracy pieszo. Jeśli pada deszcz, jedzie autobusem.

Zadanie:

  1. Narysuj proces ilustrujący opisaną sytuację. Wykorzystaj bramki AND i XOR oraz zdarzenie startowe czasowe.

 

ZP.3 Obsługa reklamacji 

Klient składa reklamację produktu. Pracownik obsługi klienta ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Jeśli w tym czasie nie uda się rozpatrzyć reklamacji, jest ona automatycznie akceptowana. Po rozpatrzeniu reklamacji, pracownik informuje klienta o decyzji. Jeśli reklamacja jest odrzucona, klient ma 7 dni na odwołanie się od decyzji.

Zadanie:

  1. Narysuj proces ilustrujący opisaną sytuację. Wykorzystaj zdarzenia pośrednie typu timer i bramkę XOR.

 

ZP.4 Proces płatności w sklepie 

Klient podchodzi do kasy z produktami. Kasjer skanuje produkty i podaje sumę do zapłaty. Klient może zapłacić kartą lub gotówką. Jeśli wybierze płatność kartą, musi przyłożyć kartę do terminala. Jeśli płatność się nie powiedzie, klient może spróbować ponownie lub zapłacić gotówką. Jeśli klient nie ma wystarczającej ilości gotówki, musi zrezygnować z części zakupów.

Zadanie:

  1. Narysuj proces ilustrujący opisaną sytuację. Wykorzystaj bramki XOR i pętle.

 

ZP.5 Organizacja spotkania biznesowego 

Asystent ma zorganizować spotkanie biznesowe. Najpierw sprawdza dostępność sali konferencyjnej. Jeśli sala jest dostępna, wysyła zaproszenia do uczestników. Równolegle zamawia catering i przygotowuje materiały na spotkanie. Jeśli do 24 godzin przed spotkaniem nie otrzyma potwierdzenia od wszystkich uczestników, musi odwołać spotkanie i catering.

Zadanie:

  1. Narysuj proces ilustrujący opisaną sytuację. Wykorzystaj bramki AND i XOR oraz zdarzenie pośrednie typu timer.
Scroll to Top